產品生產時存在品種多、批量小的情況，一個批次零部件往往用在多個產品型號、不同批次訂單生產中。當制造過程或市場質量異常時，當調查出某批次元器件存在問題時，為了鎖定問題零部件的具體用在什么訂單？哪幾個批次？產品條碼號明細？需要手工對現有大量的紙面產品流程卡、領料單等信息展開過濾、清查。往往浪費大量人力及時間，造成異常發生后不能快速響應、效率低下。當產品質量出現異常時我們如何能夠快速追溯到呢？生產制造業迫切需要建立一套完善的產品質量追溯系統。

質量追溯系統是一個能夠追溯產品信息完整性、數據采集高效性以及準確性和可行性的系統，當產品質量出現異常或者物料出現異常時，我們可以快速的進行追溯，這樣方便又快捷。當產品質量出現異常時，用手持終端掃描產品上的條碼，然后就可以顯示出該產品的組成成分和所用零件等，就可以快速知道產品是哪個環節，哪個人，哪個配件出現了問題。

生產制造業利用產品質量追溯系統，在產品出現問題時，可以快速召回并知道出現問題在哪個地方，可以提高客戶的滿意度及售后服務；減少客戶及企業的損失；節省制造業的人力及物力；構建企業產品質量檔案，實現追溯效率大幅度提升。