酒店行業(yè)都面臨著布草的交接、洗滌、熨燙、整理、儲(chǔ)藏等方面的問題，如何有效地完成洗滌的日常交接、跟蹤管理每一件布草的洗滌過程、次數(shù)、庫存狀態(tài)和布草有效歸類？這是洗滌行業(yè)所要關(guān)注的問題。

一、傳統(tǒng)洗滌行業(yè)存在的問題：

1、洗滌任務(wù)交接、手續(xù)復(fù)雜、查詢難度大；

2、因擔(dān)心交叉感染，導(dǎo)致某些待洗布草數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作無法開展，洗滌好的數(shù)量與收取時(shí)不匹配容易產(chǎn)生商業(yè)糾紛；

3、洗滌過程的每步環(huán)節(jié)無法準(zhǔn)確監(jiān)控，布草出現(xiàn)漏處理環(huán)節(jié)；

4、布草的使用、洗滌次數(shù)無法準(zhǔn)確記錄，不利于對(duì)布草的科學(xué)管理；

二、酒店洗滌行業(yè)基于RFID自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的洗滌管理系統(tǒng)

1、RFID電子標(biāo)簽具有防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠(yuǎn)，標(biāo)簽上數(shù)據(jù)可以加密、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)容量更大、存儲(chǔ)信息更改自如、可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體并可同時(shí)識(shí)別多個(gè)標(biāo)簽等優(yōu)點(diǎn)。這些特性，將可以全面應(yīng)對(duì)酒店布草管理中的難點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)布草的精細(xì)化管理。

2、RFID技術(shù)布草管理系統(tǒng)解決方案：是將超高頻洗衣標(biāo)簽嵌入到布草中，并將標(biāo)簽信息與被標(biāo)識(shí)布草的信息進(jìn)行綁定，通過RFID讀寫器設(shè)備對(duì)標(biāo)簽信息的獲取，來達(dá)到對(duì)布草的實(shí)時(shí)跟蹤管理。

3、通過RFID技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建一個(gè)酒店行業(yè)布草管理的快速收衣、分揀、全自動(dòng)盤點(diǎn)、取衣的高效工作平臺(tái)，將大大提高酒店對(duì)布草的管理效率和管理能力，降低出錯(cuò)率，減少運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、精細(xì)化管理。

三、RFID洗滌管理系統(tǒng)的作用

1、批量掃描識(shí)別，不用單個(gè)掃描，方便人工交接、管理工作，使用方便快捷；

2、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，節(jié)約人員費(fèi)用支出，降低成本；

3、全自動(dòng)設(shè)計(jì),提高服務(wù)質(zhì)量；

4、記錄客戶資料及洗衣統(tǒng)計(jì)，生成各類報(bào)表，可隨時(shí)查詢和打印信息。

5、系統(tǒng)靈敏可靠，設(shè)備安全耐用。

四、RFID洗滌管理系統(tǒng)流程

1、將超高頻RFID標(biāo)簽縫制到布草被服、工服等物品上后，通過RFID發(fā)卡器將酒店預(yù)制規(guī)則的編碼信息寫入到標(biāo)簽中，并在布草管理系統(tǒng)后臺(tái)中輸入標(biāo)簽綁定布草的信息，這些信息將存儲(chǔ)在獨(dú)立的基于網(wǎng)絡(luò)的軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫里。

2、布草在送往洗滌店清洗的時(shí)候，由服務(wù)人員將布草搜集起來打包好后，經(jīng)過安裝有四根天線的RFID閱讀器掃描通道，超高頻RFID讀寫器會(huì)自動(dòng)獲取每件物品的ID號(hào)，并通過網(wǎng)絡(luò)連接將這些ID號(hào)碼傳送到后端系統(tǒng)，然后存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，標(biāo)明該部分物品已經(jīng)離開酒店，交接給了洗滌廠工作人員。

同樣的，當(dāng)布草由洗滌店清洗干凈送回酒店時(shí)，通過RFID閱讀器掃描通道，閱讀器會(huì)獲取所有布草的ID，并送回系統(tǒng)后臺(tái)，與送往洗滌店的布草ID號(hào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，以完成洗滌店到酒店部分的交接工作。

3、酒店內(nèi)部，對(duì)安裝有RFID標(biāo)簽的布草，工作人員可利用RFID手持式讀寫器快速、準(zhǔn)確、高效的完成在布草的盤點(diǎn)工作。同時(shí)，可以提供快速查找功能，追蹤布草的狀態(tài)和位置信息，配合工作人員完成取布草工作等等。

同時(shí)，通過后臺(tái)的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能，可精確得到每一個(gè)單品布草的洗滌情況、壽命分析等等數(shù)據(jù)，有助于酒店管理層掌握布草的質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)，并根據(jù)這些分析數(shù)據(jù)，在布草達(dá)到清洗的最多次數(shù)時(shí)，系統(tǒng)能夠接收到警報(bào)，并及時(shí)提醒工作人員進(jìn)行更換，提高酒店的服務(wù)水平，提升客戶體驗(yàn)。